Politique de confidentialité

Le Carrefour Familial Hochelaga s’engage à protéger la vie privée de ses membres, bénéficiaires, partenaires et visiteurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivants :

  • Nom, prénom et coordonnées de contact, y compris l’adresse courriel et le numéro de téléphone
  • Informations démographiques telles que la date de naissance, le sexe et l’adresse postale
  • Informations sur votre participation à nos activités, services ou événements
  • Informations financières, le cas échéant, pour les transactions liées à des dons ou des paiements
  • Source de revenu et revenu familial

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • Pour la gestion de l’adhésion et des renouvellements
  • Pour vous informer sur nos activités, services et événements
  • Pour traiter vos demandes de participations à nos activités ou de bénévolat
  • Pour gérer les transactions financières liées aux dons ou aux paiements
  • Pour des statistiques

Partage d’informations

Nous partageons vos informations avec des partenaires de confiance pour des activités liées à notre mission. Nous ne partageons que les informations nécessaires à ces partenaires et nous exigeons qu’ils respectent notre politique de confidentialité.

Sécurité des informations

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger l’ensemble du cycle de vie des renseignements personnels, depuis leur collecte jusqu’à leur destruction. Elle concerne tous les membres du personnel et parties prenantes impliquées dans la collecte, le traitement, la conservation, la destruction et l’anonymisation des renseignements personnels conformément aux exigences légales et aux bonnes pratiques en matière de protection de la vie privée.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, faire une demande de désindexation, de suppression ou de vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits ou pour poser des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez contacter la personne responsable des renseignements personnels.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de collecte et de protection des informations. Toute modification sera publiée sur notre site web avec la date de la dernière mise à jour.

Conservation des renseignements personnels

La durée de conservation pour chacune de ces catégories a été établie de la façon suivante :

  • Personnel : 7 ans après la fin d’emploi 
  • Membres du CA : 7 ans après la fin du mandat 
  • Membres : variable en fonction du type de renseignement personnel
  • Bénéficiaires et visiteurs : variable en fonction du type de renseignement personnel

Lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires, nous les détruisons de manière sécurisée.

Consentement

En utilisant nos services, en participant à nos activités ou en nous fournissant vos informations personnelles, vous consentez à notre politique de confidentialité.

Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter la personne suivante :

Sylvie Paul, coordonnatrice R-H
1611, avenue d’Orléans
Montréal QC H1W 3R4
rh@carrefourfamilial.com
514 523-9283 poste 106

Mise à jour : 2024-11-18